1. Cine suntem
RIRTECH S.R.L., cu sediul în Str. Mihail Kogălniceanu 83, Blaj, jud. Alba, România, CUI 50621330, este operatorul datelor dumneavoastră cu caracter personal (denumit în continuare „RIRTECH").
Contact protecția datelor: contact@rirtech.com
2. Ce date colectăm și de ce
| Date colectate | Scop | Temei legal (art. 6 GDPR) |
|---|---|---|
| Nume, e-mail, tip proiect, interval de buget, detalii proiect, data trimiterii formularului | Răspuns la solicitare / măsuri precontractuale | lit. (b) – executarea unei cereri |
| Semnale tehnice agregate folosite de Cloudflare Turnstile (caracteristici ale browserului și ale interacțiunii cu pagina, fără IP stocat pe domeniul nostru și fără cookie-uri pe rirtech.com) | Protecția împotriva spam-ului și a trimiterilor automate | lit. (f) – interes legitim (securitate) |
Dacă nu furnizați câmpurile obligatorii ale formularului, nu vă vom putea transmite un răspuns. Datele NU sunt folosite în scopuri de marketing și NU sunt vândute terților.
3. Cum prelucrăm datele
- Stocare: mesajele trimise prin formularul de contact sunt salvate într-o bază de date securizată și transmise pe e-mail echipei noastre.
- Durată: păstrăm aceste date maximum 12 luni de la ultima interacțiune, apoi le ștergem sau anonimizăm.
- Destinatari: acces limitat la personalul RIRTECH și la furnizorii tehnici esențiali (hosting Hetzner Online GmbH, Germania; serviciu de e-mail tranzacțional; Cloudflare Turnstile pentru protecție anti-spam).
- Transferuri internaționale: serverele de hosting și baza de date sunt situate în Uniunea Europeană (Germania, Hetzner), deci datele formularului rămân prelucrate în SEE. Pentru protecția anti-spam folosim Cloudflare Turnstile, care poate procesa semnale tehnice prin infrastructura sa globală; eventualele transferuri în afara SEE se bazează pe Clauzele Contractuale Standard ale Comisiei Europene.
4. Cookie-uri
4.1 Ce este un cookie?
Un cookie este un fișier text foarte mic pe care un site îl stochează în browserul dvs. pentru a reține anumite informații (de exemplu, sesiune, preferințe, securitate). Unele cookie-uri sunt esențiale – fără ele site-ul nu funcționează corect. Altele sunt folosite pentru analiză sau publicitate (noi nu folosim aceste categorii).
4.2 Ce cookie-uri folosim pe rirtech.com
Site-ul rirtech.com nu setează cookie-uri proprii (first-party) pe browserul dvs. Nu folosim cookie-uri de analitică (Google Analytics, Vercel Analytics etc.), nu rulăm pixeli de marketing sau de remarketing și nu utilizăm o platformă de tip Consent Management Platform, deoarece nu există categorii de cookie-uri care să necesite consimțământ explicit. Site-ul este servit de pe infrastructura Hetzner Online GmbH (Germania) și nu trece prin niciun proxy de CDN care ar putea seta cookie-uri suplimentare.
Singura terță parte încărcată pe site este Cloudflare Turnstile, folosit ca alternativă privacy-first la captcha-uri clasice. Conform documentației oficiale Cloudflare, Turnstile a fost proiectat să funcționeze fără cookie-uri și fără fingerprinting al browserului.
| Serviciu | Furnizor / Domeniu | Context de încărcare | Cookie-uri setate | Scop | Necesitate |
|---|---|---|---|---|---|
| Cloudflare Turnstile | Cloudflare, Inc. (challenges.cloudflare.com) | Widget încărcat doar pe pagina de contact, la interacțiunea cu formularul | Niciunul pe domeniul rirtech.com; conform politicii Cloudflare, Turnstile nu folosește cookie-uri pentru a funcționa | Distinge utilizator uman de bot și previne trimiterile automate ale formularului de contact. | Esențial pentru funcționarea formularului |
4.3 Gestionarea cookie-urilor
Întrucât nu setăm cookie-uri proprii, nu există un panou de preferințe dedicat. Puteți oricând să gestionați (ștergeți sau blocați) cookie-urile din setările browserului dvs. Dacă blocați script-urile sau cookie-urile provenite de la challenges.cloudflare.com, este posibil ca formularul de contact să nu se mai poată trimite, deoarece verificarea anti-spam Turnstile nu va putea finaliza.
5. Protecție anti-spam (Cloudflare Turnstile)
Formularul de contact este protejat de Cloudflare Turnstile, o alternativă privacy-first la sistemele clasice de captcha (ex. Google reCAPTCHA). Turnstile a fost proiectat să nu seteze cookie-uri pe domeniul rirtech.com, să nu colecteze amprente de browser (fingerprinting) și să nu folosească datele pentru publicitate sau profilare. Serviciul analizează doar semnale tehnice agregate (caracteristici ale browserului și ale interacțiunii cu pagina) pentru a distinge utilizatorii umani de boți. Pentru detalii suplimentare consultați Politica de confidențialitate Cloudflare.
6. Drepturile dumneavoastră
Aveți următoarele drepturi, pe care le puteți exercita gratuit prin e-mail la contact@rirtech.com:
- Acces la datele personale deținute de noi;
- Rectificare a datelor inexacte sau incomplete;
- Ștergere („dreptul de a fi uitat"), în condițiile legii;
- Restricționare a prelucrării;
- Portabilitate a datelor furnizate de dvs.;
- Opoziție la prelucrare, când aceasta se bazează pe interes legitim;
- Plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (www.dataprotection.ro).
Vom răspunde solicitărilor în maximum 30 zile calendaristice.
7. Măsuri de securitate
- Conexiuni criptate HTTPS/SSL;
- Firewall și acces server limitat prin autentificare;
- Backup săptămânal criptat, păstrat 30 zile;
- Infrastructură de hosting furnizată de Hetzner Online GmbH (Germania), cu centre de date certificate ISO 27001.
8. Actualizări ale politicii
Putem modifica această politică pentru a reflecta schimbări legislative sau operaționale. Vom publica versiunea revizuită pe această pagină, marcând data ultimei actualizări.
Dacă aveți întrebări suplimentare, ne puteți scrie oricând la contact@rirtech.com.